把这个死八婆开除！立刻！马上！女客人抱着狗命令道。
中意酒店大堂。
下午时分，正是客人最多的时候，很多双眼睛盯着他们。
小雅难以置信地看着女客人，她以为她是谁啊，这酒店是她家开的吗？客服部经理每天早上都给他们开晨会，自信、果断，此刻却一脸为难：这得经过人力部经理同意，而且，这次事件员工也是按规定办事，并没有可以开除的理由。
我家开的酒店，我想炒谁就炒谁！信不信我把你也炒了？女客人瞪眼，她此刻已经脱下了太阳镜，但面目狰狞，一点儿也不漂亮了。
她不是酒店正式员工，她是实习生。
我们有校企合作协议，实习生犯错以批评教育为主，要开除得事先通知学校，要……客服经理声如蚊蚋。
实习生？女客人眼睛一亮，提高了声音，哈！那更好办了！让她直接滚蛋！客服经理犹豫：小姐，这不合规矩。
你，跟她一块儿滚蛋！明天还敢让我看见她，你就等着我叫总经理开除你！女客人凶巴巴说完，抱着狗一脸傲气地转身走了。
卷毛幸灾乐祸地瞅了眼小雅和客服经理，笑嘻嘻走了。
很多客人眉头都皱起来了。
崔经理，我们真的没做错。
小张快要哭了。
小雅一肚子火。
客服经理一脸懊恼，低声说：你们三个，跟我去办公室。
到了客服部经理办公室，小张和大堂副理又把事情的来龙去脉再讲了一遍，客服经理眉头都拧成了疙瘩，一言不发。
马小雅，他们说的是事实吗？客服经理皱着眉听完后抬头看着小雅问。
小雅点头。
你是单手还是双手将狗抱还给任意小姐的？客服经理又问。
单手。
小雅老实回答。
客服经理眉头又皱了起来：你抓的是狗的项圈，对吗？不抓项圈难道抓狗的脖子？那她不是更要说我虐待她的狗了？如果疼的话，小狗早叫了……你不会双手抱住小狗，然后轻轻放到任意小姐的手里吗？客服经理打断小雅质问。
小雅开始冒火：刚才那种情形，小张随时会被狗咬，我来不及考虑那么多……你有考虑过客人的感受吗？你这样做很无礼！客服经理再次打断小雅。
客人是上帝，我知道，但礼貌和安全相比，安全更重要吧？我们服务员也是人，难道为了客人的感受，就不顾我们的安全了吗？小雅生气。
是客人违反规定在先的，我们都是按规定来的，没有哪里做错了。
如果真如她所说，这家酒店是她家开的，她想怎样就怎样，我敢说，这家酒店也开不长！小雅气昏了头，再也忍不住说出了压抑在心底的真心话。
一室寂然。
小雅的话仿佛一个闷雷，炸得所有人都目瞪口呆。
沉默良久，客服部经理平静地说：马小雅，你们马上就要开学了，下学期就是学校组织你们实习了，这几天虽然短暂，但我相信你也学到很多东西了。
酒店的工作就这样，没多少事，就是每天重复，也学不到多少新东西了，从明天开始，你就不用到酒店实习了，剩下半个月的时间，好好休息，或者出门旅游散散心。
这不是变相地开除她吗？小雅愤怒，眼泪不争气地涌上眼眶。
你看，还是你们学生好啊，有假期，等你像我们一样工作了，你就会希望能有时间休息休息，出门旅游旅游了，好吧？客服经理看了眼泫然欲泣的小雅，放柔声音问。
小雅咬唇，将泪硬硬逼回眼底。
就这样吧？你们忙去吧。
客服经理说完起身拉开门，率先走出了办公室。
大堂副理轻轻拍了小雅肩头一下，抿抿嘴，什么也没说，叹了口气，转身走了。
小张噙着泪望着小雅，一脸歉意：小雅，对不起，是我连累你了。
小雅仰头将泪逼回眼底，但泪还是掉了下来，她难堪一笑：哈，我以前的外号叫‘爱哭鬼’，不好意思，让你见笑了。
小张迟疑了一下，伸手轻轻扶住她的肩，一脸愧疚：对不起，都怪我。
小雅用手指将泪揩了甩掉，努力微笑：没事儿，不是跟你说了嘛，我的外号叫‘爱哭鬼’，是我自己爱哭，不关你的事儿。
小张咬唇，俊秀的脸上一片愁云惨雾：你说得对，如果那个什么任意小姐真是酒店的继承人，如果酒店以后归她管，我还是趁早辞职吧。
你想多了，没事儿，她是气我，没气你，过两天她看见你都不一定认得出你来。
小雅安慰道，我也不想来实习，是我妈逼我来的，所以不让干更好，我可以名正言顺回家躺平了。
小张一脸羡慕：我好想重回学生时代啊。
小雅拍拍小张的肩膀：我们还羡慕你们可以领工资呢，想买什么买什么。
小张一脸无奈：怎么可能啊，我们中国男人压力山大啊，工资都是上交给女朋友和老婆花的。
看不出来你这么好啊？小雅失笑。
还好我们有职工宿舍，包吃包住，工资可以省下来好多。
小张抿抿唇，小雅，我真心感谢你帮我，不过以后你去实习，还有工作，千万不要这么仗义了，你看，你帮我我都不敢帮你说话，为了保住饭碗，其实受点客人的气是常有的，你慢慢习惯了就好了，以后不要那么冲动，那么仗义，答应我，好吧？小雅呆了呆，叹了口气：唉，我怎么会选了这么个破专业呀？小张也叹了口气：服务行业都要受气的。
咱们职高生大多都是这些专业，酒店管理、旅游管理、空乘都要受气的，要不然汽修、烹饪、数控技术、机电系，这些都很累。
小雅叹气：难怪以前老师天天说，不吃学习的苦就要吃生活的苦。
小张点点头：是啊，以前年少轻狂，听不进去，现在想想真后悔。
小雅黯然。
哎呀，其实做什么工作都要受累受气的，多少不同，形式不同而已。
小张宽慰道。
小雅丧气，唉，真不想长大。
小张拍拍小雅肩膀：别泄气小师妹，好好干，一样可以出人头地，客服经理也是从行李生干起来的，他们管理层工资很高的。
小雅心里一阵鄙夷，她才不稀罕什么客服部经理呢。
简直就是应声虫一只，P都不敢放——哦，对了，他只是客服经理，只是个部门经理呀，他上面不是有总经理吗？姨父介绍的是总经理呀！你在想什么？小张呆呆看着她。
这么明显吗？小雅讶然摸摸脸，高兴地说，师兄呀，你赶紧忙你的吧，不用管我了，我去收收东西就走了。
小雅，真的对不起了。
小张一脸愧疚。
真没事儿。
我正好回家休息，你别难过了。
小雅拍了下小张的肩膀，高高兴兴地走向更衣室。
马上就要解放啦！不过在解放前，她要往敌人的堡垒里扔个炸药包！不管这炸药包炸不炸，她都得出这一口恶气！做人如果不分是非，一个酒店如果没有规矩对错，多大的五星我也不稀罕来了！。