电话那头，曹女士愣了好一会儿。
为什么要提他？她突然很生气：我说的事和他有什么关系？你是不是要问我，我老公为什么不帮忙？为什么所有的事都要我一个人去承担？丧偶式婚姻没听说过吗？我当他死了不行吗？向暖仍然心平气和：我只是想知道，真正影响你情绪的原因。
我告诉你了呀，是孩子们！是孩子们不听话！曹女士几乎吼起来。
向暖换了个问题：哥哥打架的事严重吗？就是同学之间相互推攘，也不知道现在的老师是怎么了？一点点小事就叫家长，巴不得把责任推得干干净净，还动不动就告诉你，现在不好好管教，以后孩子就会怎么怎么样……好像这孩子将来要是毁了，都是我这个当妈的责任。
不止是老师，全世界都这么认为……动不动就谈什么原生家庭。
社会怪你没管教好子女，子女怪你太严格……反正做什么都是错。
曹女士哽咽了下，我都能想象得到，将来他们最恨的人一定是我。
向暖顺着她的话问：为什么会这样想？子女也是很势利的你知道吗？曹女士恨恨地道：他们之间会相互攀比，谁的妈妈年轻，漂亮，能干……没有人会喜欢一个阴晴不定、懦弱无能、一无是处的妈妈。
向暖静了静，你焦虑，是因为你已经意识到，孩子们会受你的情绪影响，对吗？那头呼吸微颤，没有正面回答。
心理疾病，是可能不见伤不见血，但它对人身体的危害是很严重的。
向暖接着道：孩子们会理解你的，就算为了他们，你也要想办法自救是吧？你看这样行吗？你抽时间来雅市高新区心理研究所，我们会帮助你。
静默良久，她问：需要很多钱吗？听说一个小时要几千？这个要看具体情况……向暖话还没说完，曹女士马上就说：算了，他不会相信的……就这样吧，病死也好，死了就解脱了……曹芳芝！你死厕所了吗？男人砸门怒吼的声音传进来，曹女士立即挂断电话。
向暖眉头紧锁。
她分明动摇了，分明有很强的求生欲……是因为她丈夫的原因吗？仿佛看到溺水的人就在眼前挣扎，却束手无策。
向暖心里发沉，按下休息键起身去茶水间续水。
见林依澜站在窗边喝水，她招呼了声：林姐。
嗯。
林依澜回头看她，眼圈通红。
向暖迟疑了下，还是走过去关切道：怎么了？不舒服吗？没有。
林依澜摇摇头，苦笑说：刚刚我小女儿给我打电话，说想我想得睡不着，听着心里有点不好受。
向暖理解道：有些小朋友在晚上会特别没安全感，肯定会想妈妈。
所以，我刚刚给她讲了个故事。
林依澜笑笑。
她身上有种永远心平气和又坚定的力量。
向暖不由想起曹女士，同样是妈妈，同样在困境中挣扎，因为想法观念的不同，其状态是天壤之别。
她由衷道：林姐，我觉得你真的好伟大。
林依澜眉头微扬，那是你没见过我崩溃的时候。
向暖眨眨眼，表示不相信：你会吗？会呀。
林依澜笑着道：是人都有七情六欲，管理情绪是门非常复杂的功课，谁都有失控的时候。
但我确实很少失控，你知道是因为什么吗？她这样说，当然不是因为自身的专业性。
向暖非常好奇：是有什么独门秘笈吗？答对了。
林依澜与她碰碰杯，神神秘秘地道：想不想要？当然。
向暖更好奇了。
然后，林依澜推开玻璃窗，望向远处的万家灯火，语声缓缓传来。
我的秘笈就是投入工作，我真的很喜欢这份工作，它是治愈我的不二秘方。
因为这份工作，让我知道这世界上，原来还有好多的人比我更难。
他们身陷无法掌控的困局里，无力自救，却仍然在不断地寻找希望。
生命说脆弱也脆弱，说坚韧也坚韧，但无论是哪一种，都让我觉得有能力好好活着的人，一定要好好的、有力地活。
条件允许的情况下，甚至可以伸手拉别人一把……当你的生命，在某个契机下，激活了另一个生命时，这种感觉真的很奇妙，超级治愈。
暖黄的灯光下，林依澜眸底神采熠熠，如满天星子一般璀璨夺目。
向暖内心大受感动。
第一次发现，有信仰的人原来真的会发光。
向暖被喂了杯暖暖的‘鸡汤’，疲惫顿时一扫而空，斗志昂然的重新投入到工作当中。
然而，就在快下班时，一个意外来电，差点震碎她三观。
来电是个外省号码，首次来电，男性。
听声音很年轻。
你的声音真好听……向暖说完开场语后，他夸奖道。
我们大概有三十分钟的时间，您想和我聊点什么？对待男性来电，接线员一般不会急着拉近距离。
一来，男性的心理防线普遍比女性高。
二来，不确定来电动机，语气的转换，可能会招来一些没必要的联想。
我们聊聊你好不好？男人嗓音微哑：你多大？多高？腰细吗？向暖立即意识到，这是一个骚扰电话。
但根据要求，接线员不能直接挂断电话。
按流程，先是提醒。
先生，这里是心理咨询热线，请问您清楚吗？清楚呀……男人低低地笑了下，我看你们热线推广语说的是，只要有需求都能拨打。
我现在就有需求，很强烈的需求……说着，他呼吸越来越粗重，我真的好难受……你帮帮我，帮帮我好不好……向暖强忍情绪，再次重申：这里是心理咨询热线，如果您需要急救，我们可以帮您接通120.不用，你就能帮我……你说话，你叫一声好不好……就叫一声……电话里，呼吸更加粗重，还夹杂着一些不堪入耳的声音。
血液一下冲上脑门儿，向暖严厉道：你的行为已造成骚扰，我会保留追究你法律责任的权利。
说完，她毫不犹豫挂断电话，整个人气到发抖。