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第3章 混乱不堪的互联网(1)

2025-03-31 07:23:50

在技术手段泛滥的情况下,具备比较优势的不再是拥有大量信息的人,而是掌握有序知识的人;不再是能处理巨量信息的人,而是知晓信息价值的人。

信 息 噪 声寻找显而易见的战略需要有清晰的思路。

但在当今盘根错节、错综复杂的社会,要做到这点已是日益艰难。

想一想著名的心理学家、哲学家威廉・詹姆斯所说的话,智慧就是懂得忽略的艺术。

商业的复杂度源于日益增长的信息量,这些信息以硅谷所能发明的各种方式源源不断地注入进来。

这是一个大卫・申克所谓的充满有毒的糟粕和垃圾的信息时代,让人无从逃避。

目前,信息产业已占据国民生产总值的半壁江山。

其中大部分的信息最终成了某些人不得不读的书面资料,但它们往往又于事无益。

下面的统计可能会吓你一跳,如今的商业人士估计每周要读近百万字的材料!(你读得完吗?)彼得・德鲁克也认同信息的危害。

他说:计算机使管理者更多地关注企业内部,这样一来弊大于利。

管理者着迷于计算机唯一能生成的内部数据,以至于他们既没有心思,也没有时间来关注外部世界。

但是成果只存在于企业的外部。

我发现越来越多的管理者对企业外部了解不够。

澳大利亚的一项研究印证了德鲁克的观点,它指出人的大脑在同一时间只能处理四个变量。

一旦超出这个数目,大脑将会死机,我们又要重新开始。

今天的高科技通信产生的变量数,大大超出我们所能应付的能力范围。

所以,毫不奇怪,《今日美国》发表了一篇题为新人类头脑灾难的文章,它描述了我们这一代人经常面临记忆力下降的问题。

根据这篇文章,有人确信,记忆力下降的主要原因不在于年龄,而是信息超载。

他们认为我们的大脑就如计算机存储系统的磁盘一样,存满了资料。

比方说数字。

在过去,我们所要记忆的就是电话号码和地址。

今天呢,有防盗密码、社会安全号码、电子邮箱密码、传真机号码、电话卡号码和ATM取款机密码。

数字挤掉了大脑中的文字。

有些人甚至相信信息过载将变成一个医学难题。

巴诺书店的CEO雷・吉奥预测在21世纪,人们将要靠大把的药丸来清空他们的大脑。

他说:清空大脑和学会遗忘将会同节食减肥一样重要。